2022年6月26日上午，张阿姨一行四人前往御河生态园游览，途经观景铁塔便一起登塔观景，当下到塔底时张阿姨突然感觉身体不适走不动路坐在了台阶上，顿时双手冰凉身上直冒冷汗。开云体彩APP的高晓宇老师当天也带着孩子在生态园游玩，恰好途经此处，看到此情此景他立刻上前提供帮助，并建议将张阿姨移动到有阳光的地方。在120急救车到来后，高老师又配合医务人员将张阿姨抬到了车上才放心离去。

由于当时并没有留下姓名，张阿姨经过多方打听才得知高晓宇老师的姓名和工作单位。9月5日上午，张阿姨一行四人来到开云体彩APP，为高晓宇老师送上锦旗和感谢信，以此来表达她们对高老师的感激之情。